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하이마트 쇼핑몰
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하이마트 쇼핑몰 사이트 리뉴얼 제안서
Overview
오프라인 매장의 강한 경쟁력에 비해 온라인 쇼핑몰은 활성화 되지 않은 점을 발견하였고, 활성화 되지 않은 이유를 조사, 이를 개선하여 온라인에서도 경쟁력있는 하이마트로 발전할 수 있는 새로운 콘텐츠를 제안하였습니다.
기여 및 담당
제안 100%, 스토리보드 100%
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project period
2015. 08~12.
Problem
1) 가전·전자제품 및 컴퓨터 제품은 인터넷에서 많이 판매되지 않는 품목으로 조사
2) 직접 매장에서 구매하는 것을 선호하고 인터넷 상품 및 서비스를 신뢰않는 소비자 성향
3) 스마트픽 등의 오프라인과 연계한 사용자 편의 서비스를 제공하지만 잘 알려지지 않음
4) 쇼핑몰 사이트는 기준을 알 수 없는 추천상품과 기획전이 화면의 상당부분을 차지
Solution
사용자가 이용하는 오프라인 하이마트 매장의 상품 및 할인 정보와 해당 매장 직원과의 1:1 상담 서비스 등 오프라인 연계 서비스의 확장, 콘텐츠 추가하고, 구매자 별점의 의한 기준으로 추천, 상품 평 노출하여 추천 상품의 기준을 명확하게 하여 신뢰성 증대
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과목
콘텐츠 기획
지도
임정민 교수님
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